Jednou je možné zákazníka zklamat. Každý pochopí,..

Jednou je možné zákazníka zklamat. Každý pochopí, že chyba se může stát. Zklame-li se však spotřebitel podruhé, opustí značku.

Lee Iacocca



Tags: , ,
Posted in Motta a citáty | No Comments »

Leave a Reply